Fünf Minuten, die sich lohnen. Mit der Tagesbesprechung steigern Sie die Motivation Ihres Personals und sorgen für einen reibungslosen Tagesablauf. Wie das gelingt, erfahren Sie anhand eines Beispiel-Ablaufes hier.
Dies sind die Autoren-Infos, Literaturhinweise
und Sonstiges zu diesem Artikel aus Heft 1/2-2021
Autorin:
Dr. Ulrike Oßwald-Dame
Verlag Neuer Merkur GmbH
Behringstraße 10
82152 Planegg
Deutschland
Literatur:
1. Oßwald-Dame U.: Das Jahresgespräch: Wirkungsvolles Führungsinstrument in der Mitarbeiterentwicklung. DZW Kompakt, Ausgabe 4/13: 6-8
2. Meyer H.: Personalführung und Personalförderung in der Zahnarztpraxis. Mitarbeitergespräche als Schlüssel zum Erfolg. ZBay Online, 2000 Bayerische Landeszahnärztekammer. Abruf unter http://www.blzk.de/archiv/zbay/6_00/006s20.html
3. Pietsch, A.: 30 Bausteine für Ihren Praxiserfolg. Bopfingen 2000
4. Schüller A.M., Dumont M.: Die erfolgreiche Arztpraxis. Patientenorientierung – Mitarbeiterführung – Marketing. Springer Berlin Heidelberg 2013
5. Hartmann, M., Röpnack, R., Baumann, H.-W.: Immer diese Meetings! Beltz Verlag, Weinheim Basel 2002
6. Hofmann, L.: Praxiserfolgskreislauf. Abruf unter http://www.oeconomedicus.de/pek_Phase-4/
7. Allhoff, D.-W., Allhoff, W.: Rhetorik & Kommunikation: Ein Lehr- und Übungsbuch. Reinhardt Verlag München Basel 2010
8. van Heukelom, R.: Besprechungen leiten und moderieren – Teilnehmerunterlagen. Sparkassenakademie Bayern, Landshut, 2/2003
9. Frodl, A.: Management von Arztpraxen. Kosten senken, Effizienz steigern. Wiesbaden 2004
10. Kolling, P.; Muhle, G.: Qualitätsmanagement in der ZA-Praxis. Stuttgart 2008: 32 ff.